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12月 2023
以愛为源点——报关TCC成长记

2023-12-27

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前言

2023年TCC创立十五周年,集团升级TCC理念 “快乐工作·健康成长·价值创造”,各TCC练内功强根基,挑战高目标——TCC整体水平达至卓越。经过一年的努力,集团共有24个TCC荣获“卓越TCC创新奖”,13个TCC荣获“TCC成长奖”,为让更多TCC幸福绽放,我们推出了“2023卓越TCC成长故事系列报道” ,人人传承愛、成为愛、传播愛,做幸福的价值创造者, 以TCC小家成就幸福新阳大家。


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报关TCC成立于2008年,有23名圈员,为了紧跟“新海关建设新时代”步伐,报关TCC全力培养“新关务”人才,搭建由“操作型”人才向“综合管理型”人才发展的职业平台,打造学习型组织,保障集团健康经营,为客户幸福提供增值服务


愛自己——不断学习,提升专业技能

每逢周四,报关区域格外热闹。听,她们又在练习数据录入,翻飞的手指敲击在键盘上,犹如钢琴家在演奏一场音乐盛宴,既动听又令人惊叹。提升电脑技能全员已坚持4年,工作效率提升30%以上,更可喜的是覃祯娜在今年新阳纪录-数据录入项目中获得冠军的好成绩。工作之余,大家自主学习并考取各种证书,经统计:通过报关水平测试人员达87%,初级会计40%,学历提升60%以上。

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愛家人——不仅愛小家,还愛新阳大家

愛TA,不需要华丽的语言,而是用心和行动来表达。每次团建活动时,总有许多无私奉献的家人,牺牲个人时间提前准备惊喜,用心愛着大家。相信厂庆时大家都在美食街品尝过报关TCC大厨们的炒饭、柠檬鸡爪、烧仙草、柠檬茶……每一口都是满满的愛。

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11月感恩节郭青还回忆“十几年前初到报关,圈长就邀请我去她家吃卤猪蹄,让独在异乡的自己倍感温暖和踏实,从此愛上新阳,留在报关团队。“圈长经常对大家说:“我的圈员我宠着!”真的好霸气好幸福。全员经营好自己小家的同时也挂念TCC这个大家,关愛家人,与大家一起成长!这正是郭总裁常说的付出无所求,还要真感恩,幸福自然来。



愛客户——聚焦客户需求,成就客户

报关TCC核心价值:风险预防、快准通关,价值创造,客户幸福。为确保货车2小时通关,圈员们分秒必争,就算只剩下一盏孤灯,也要将所有货车资料处理完。哪怕遇上停电,他们也会拿出手机打灯核对报关单,为的就是和时间赛跑,不让司机多等一分钟。亮着的那盏灯是通关路上的明灯,也是心中热愛工作热愛客户的星星之火。

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还记得突如其来的3.15疫情吗?因为防疫管控要求,整个桥头能通行的港车屈指可数,桥头企业众多,可申请的名额十分紧张。为保证客户顺利拿到产品,集团领导带领抗疫团队所有家人集思广益,想到改变物流运输渠道的方法,在当地政府、海关的大力支持下,将产品通过公路、船运、空运等方式运送通关。保障了生产出货,赢得客户高度认可



愛天下——践行利他,让世界因我们更美好


报关TCC在用愛经营,创造价值的同时,也在力所能及的传递愛和幸福。例如:在黄埔海关组织的AEO“认·我·行”案例分享会上,向众多企业讲述AEO高级认证信用管理心得。当发现桥头广场出现垃圾时,他们穿上红马甲,手拿夹子和扫把,细心而果决的将每一片垃圾送进垃圾桶,致力打造一个干净、美丽的广场;在车辆拥堵的十字路口,他们挥舞手臂,维护交通出勤……每当需要,他们总会挺身而出,为社会奉献自己的一份力量。

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热愛生活,才能感受生活的美好。报关TCC别出心裁的旗袍礼仪接待,让来访客人惊喜和感动;全员录制的创新圈歌,一幅幅奋斗、幸福的画面,让人倍感温暖和幸福;沉淀的文房四宝(手工美文集、影集、墨集、帐薄集)把你拉入青春的记忆……时光苒苒,岁月如梭,不变的是报关人心中火热的愛。传承愛,成为愛,传播愛,让世界因我们更加美好!

2023报关TCC全员目标共有,聚焦客户价值,第一次把正确的事情做对。营造向上向善、比学赶帮超的氛围,愛工作愛客户,成为专家,推动业财文融合,共建幸福经营体。新年度,我们以愛为源点,一起成长,一起飞翔!







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